Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu Flamingo Meble

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego Flamingo Meble (flamingomeble.pl) oraz zasady korzystania z plików cookies.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Patryk Laszczyk Pan Drzewko — jednoosobowa działalność gospodarcza
ul. Powstańców Styczniowych 55, 35-607 Rzeszów
NIP: 8133617235 · REGON: 527174858
e-mail: sklep@flamingomeble.pl · tel.: 695 054 096

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem pod powyższym adresem lub e-mailowo.

2. Jakie dane przetwarzamy

W związku z korzystaniem ze Sklepu przetwarzamy dane, które podajesz przy składaniu zamówienia lub kontakcie, w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy i adres do faktury,
  • adres e-mail i numer telefonu,
  • dane dotyczące zamówienia (produkty, wartość, sposób płatności i dostawy),
  • w przypadku firm — nazwę i NIP.

Automatycznie zbieramy również dane techniczne (m.in. adres IP, informacje o przeglądarce) oraz dane z plików cookies — patrz pkt 7.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Wypełnienie obowiązków prawnych (m.in. księgowych i podatkowych, wystawianie i przechowywanie dokumentów) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
  • Dochodzenie lub obrona roszczeń — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
  • Kontakt w sprawach związanych z zamówieniem — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
  • Marketing własny / newsletter (jeśli wyrazisz zgodę) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), którą możesz w każdej chwili wycofać.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy przekazywać wyłącznie podmiotom, które są niezbędne do realizacji zamówienia i prowadzenia Sklepu, w szczególności:

  • firmom kurierskim i przewozowym — w celu dostarczenia przesyłki,
  • operatorom płatności (m.in. Przelewy24 – PayPro S.A., PayU S.A.) — w celu obsługi płatności,
  • dostawcy hostingu i obsługi technicznej Sklepu,
  • biuru rachunkowemu — w celu obsługi księgowej,
  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych im zadań.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie:

  • przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. dokumenty księgowe – zwykle 5 lat),
  • przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
  • w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawienia) danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia),
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z Administratorem: sklep@flamingomeble.pl.

7. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies (małych plików zapisywanych na Twoim urządzeniu). Używamy ich w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania Sklepu (m.in. koszyk, sesja) — cookies niezbędne,
  • analizy ruchu i statystyk (jeśli używane są narzędzia analityczne) — cookies analityczne,
  • zapamiętania preferencji Klienta.

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce (zablokować lub usunąć). Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Sklepu.

Jeżeli Sklep korzysta z zewnętrznych narzędzi analitycznych lub marketingowych (np. Google), dane mogą być przetwarzane także przez ich dostawców, w tym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia. Bez podania wymaganych danych zawarcie i wykonanie umowy nie jest możliwe.

9. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki. Aktualna wersja obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.