Polityka prywatności
Polityka prywatności sklepu Flamingo Meble
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego Flamingo Meble (flamingomeble.pl) oraz zasady korzystania z plików cookies.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Patryk Laszczyk Pan Drzewko — jednoosobowa działalność gospodarcza
ul. Powstańców Styczniowych 55, 35-607 Rzeszów
NIP: 8133617235 · REGON: 527174858
e-mail: sklep@flamingomeble.pl · tel.: 695 054 096
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem pod powyższym adresem lub e-mailowo.
2. Jakie dane przetwarzamy
W związku z korzystaniem ze Sklepu przetwarzamy dane, które podajesz przy składaniu zamówienia lub kontakcie, w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy i adres do faktury,
- adres e-mail i numer telefonu,
- dane dotyczące zamówienia (produkty, wartość, sposób płatności i dostawy),
- w przypadku firm — nazwę i NIP.
Automatycznie zbieramy również dane techniczne (m.in. adres IP, informacje o przeglądarce) oraz dane z plików cookies — patrz pkt 7.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
- Wypełnienie obowiązków prawnych (m.in. księgowych i podatkowych, wystawianie i przechowywanie dokumentów) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
- Dochodzenie lub obrona roszczeń — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
- Kontakt w sprawach związanych z zamówieniem — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
- Marketing własny / newsletter (jeśli wyrazisz zgodę) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), którą możesz w każdej chwili wycofać.
4. Odbiorcy danych
Twoje dane możemy przekazywać wyłącznie podmiotom, które są niezbędne do realizacji zamówienia i prowadzenia Sklepu, w szczególności:
- firmom kurierskim i przewozowym — w celu dostarczenia przesyłki,
- operatorom płatności (m.in. Przelewy24 – PayPro S.A., PayU S.A.) — w celu obsługi płatności,
- dostawcy hostingu i obsługi technicznej Sklepu,
- biuru rachunkowemu — w celu obsługi księgowej,
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych im zadań.
5. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie:
- przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. dokumenty księgowe – zwykle 5 lat),
- przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
- w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia),
- wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z Administratorem: sklep@flamingomeble.pl.
7. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies (małych plików zapisywanych na Twoim urządzeniu). Używamy ich w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania Sklepu (m.in. koszyk, sesja) — cookies niezbędne,
- analizy ruchu i statystyk (jeśli używane są narzędzia analityczne) — cookies analityczne,
- zapamiętania preferencji Klienta.
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce (zablokować lub usunąć). Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Sklepu.
Jeżeli Sklep korzysta z zewnętrznych narzędzi analitycznych lub marketingowych (np. Google), dane mogą być przetwarzane także przez ich dostawców, w tym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia. Bez podania wymaganych danych zawarcie i wykonanie umowy nie jest możliwe.
9. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki. Aktualna wersja obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.